Privacybeleid

Welkom bij het privacybeleid van Roobet. Dit document beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt. Wij nemen uw privacy zeer serieus en zetten ons in om uw persoonlijke informatie te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u onze website gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen:

• Naam, e-mailadres en contactgegevens die u bij registratie verstrekt
• Geboortedatum en identiteitsverificatiegegevens
• IP-adres en locatiegegevens
• Informatie over uw apparaat, browser en besturingssysteem
• Gebruiksgegevens en activiteiten op onze website
• Betalingsgegevens en transactiegeschiedenis
• Communicatie die u met onze klantenservice voert

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het verifiëren van uw identiteit en leeftijd
• Het verwerken van transacties en betalingen
• Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring
• Het naleven van wettelijke verplichtingen en regelgeving
• Het voorkomen van fraude en ongeautoriseerde activiteiten
• Het versturen van belangrijke mededelingen over uw account
• Het bieden van klantenondersteuning

Opslag en beveiliging van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist is. Wij maken gebruik van geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie, firewalls en beveiligde servers, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers en identiteitsverificatiediensten. Daarnaast kunnen wij gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer dit noodzakelijk is om onze rechten te beschermen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en om gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonlijke gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
• Verwijdering van uw gegevens aan te vragen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Uw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener
• Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken

Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via de contactpagina op onze website. Wij streven ernaar om uw verzoek zo snel mogelijk te behandelen.